【新手入门】小派使用过程中常见问题FAQ
战斗基
战斗基 18350 5
精华热门加亮 2016-11-13 02:10
  常见问题序号,对应解决方法,持续更新中……
        1. Piplay不搜索设备
        2. Piplay一直搜索设备中
        3. 小派耳机没有声音
        4. 小派一直提示固件升级中
        5. 小派里面画面90度角

       6.为什么我有些游戏运行不起来,或者游戏运行报错
       …………

    1. Piplay不搜索设备

描述:1

图片:QQ截图20161113013820.jpg

1
         原因:  未检测到USB或者HDMI信号或者无法切换出屏幕导致
          解决:  1. 检查HDMI与USB是否已经同时连到电脑上
                      2. 检查HDMI是否接在电脑的独立显卡上,显示器也接在独立显卡上(如果电脑独立显卡 只有1个HDMI口,那么显示器可以接到DP或者DVI口上。台式机电脑确保集成显卡不工作并且未连接其他任何显示设备)
                     3.检查《任务管理器》→《服务》→《PiserviceLauncher》是否正在运行,可以重启该服务
                    4. 检查USB驱动是否正常,设备管理器中是否有未安装驱动的设备。下载驱动精灵进行驱动修复检查即可。
                    5.重启电脑尝试
 

   2. Piplay一直搜索设备中

描述:2

图片:QQ截图20161113013844.jpg

2
       原因:未检测到USB或HDMI信号或者其他软件导致piplay驱动无法正常运行
       解决: 1. 检查HDMI与USB是否已经同时连到电脑上
                   2. 检查HDMI是否接在电脑的独立显卡上,显示器也接在独立显卡上(如果电脑独立显卡只有1个HDMI口,那么显示器可以接到DP或者DVI口上。台式机电脑确保集成 显卡不工作并且未连接其他任何显示设备)
                   3.检查是否在安装Piplay过程中杀毒软件开启,目前杀毒软件会误杀Piplay导致无法连接,请关闭杀毒软件后重新安装Piplay
                   4. 检查《任务管理器》→《服务》→《PiserviceLauncher》是否正在运行,可以重启该服务
                   5. 检查USB驱动是否正常,设备管理器中是否有未安装驱动的设备。
下载驱动精灵进行驱动修复检查即可
                   6. 更新最新的显卡驱动
                   7.检查是否安装过OC驱动,如果有安装过,可以卸载掉OC runtime后再重新插拔小派USB看是否能正常连接
                   8.右下角小派图标把模式切换为小派模式看是否正常
 

   3. 小派耳机没有声音
        原因:显卡Audio驱动未正确识别并设置小派耳机为默认设备
        解决: 1. 鼠标右击电脑右下角声音图标,打开播放设备

描述:3

图片:QQ截图20161113013602.jpg

3
                  2. 设置小派耳机为默认设备即可

描述:4

图片:QQ截图20161113013655.jpg

4
                  3. 如果未安装显卡驱动中的声音部分会导致电脑无法识别小派耳机,更新并安装完整的显卡驱动即可
                   4. 小部分用户主板设置中关闭了HDMI声音选项,如果上述方法还是不行,可以检查下是否主板把HDMI声音选项关闭了,重新打开即可。
 

   4. 小派一直提示固件升级中
        原因:DFU升级驱动未正常安装或者缺少微软运行库
        解决: 1. 安装一个最新的USB驱动(STMMicroelectronices DFU设备驱动)即可,可以使用驱动精灵下载。安装后关闭piplay重新打开即可。
                   2. 请使用微软常用运行库进行修复,修复后关闭Piplay 重新打开即可。运行库下载地址:http://pan.baidu.com/s/1eSdsPX4
 

   5. 小派里面画面90度角
        原因:小部分电脑切换模式后会出现小派的显示方向不正确
        解决: 1. 右键桌面分辨率,把小派的显示方向设置为与显示器一样的方向即可

描述:5

图片:QQ图片20161113021041.png

5

        6.为什么我有些游戏运行不起来,或者游戏运行报错
       原因: 1.部分游戏只支持WIN7和WIN8(扩展模式游戏居多)  部分游戏只支持WIN8.1WIN10系统(类似虚拟桌面)
                   2.缺少对应的游戏运行库,或者DX工具        

       解决: 1. 如果是有些游戏本身不支持的系统,可能暂时没有很好的办法。
                   2.安装常用的3D游戏运行库,DX工具修复,安装DX11     下载地址:链接:http://pan.baidu.com/s/1mhKjNmC 密码:pci7

                 


持续更新中……
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xinxingguang 限速60 2016-11-13 22:57 沙发
沙发
345380814 限速60 2016-11-16 10:42 板凳
PiserviceLauncher 这服务显示暂缺怎么办
setosan 限速30 2017-01-14 12:12 地板
设备断开怎么解决啊...4K的显示器也没有检测到...也完全没反应啊...就是因为固件升级失败了啊...装USB驱动也不行...无法识别。。
Beautifulday 限速60 2017-04-13 16:10 4楼
setosan:设备断开怎么解决啊...4K的显示器也没有检测到...也完全没反应啊...就是因为固件升级失败了啊...装USB驱动也不行...无法识别。。回到原帖
我的识别出来,只能1080,无法达到最大分辨率,你现在解决了没有啊?
sprit 限速60 2017-05-20 19:12 5楼
小派一直在搜索设备 断开连接中。根本就开不了。
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